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湖南是旅游大省。 它有许多有趣而独特的旅游景点，有山、有水、有古镇、有民族特色。 小编盘点了湖南最美的8个旅游景点：

1.张家界武陵源：张家界核心景区武陵源（张家界国家森林公园）是我国第一个国家森林公园，国家5A级景区，世界自然遗产景区，森林覆盖率98%以上，还有独特的石英砂岩枫木。 林，素有“三千奇峰、八百秀水”之称，是张家界热门景点之一，代表作有《阿凡达》、《红路》、《西游记》、《钟馗降妖》 、《捉妖记》等多部热门电影都曾在此拍摄，使张家界以其美丽的风景而闻名海内外。

2、韶山：韶山是中国人民伟大领袖的故乡。 这里也是他青年时期生活、学习、工作和从事革命活动的地方。 韶山风景区是风景秀丽、人文景观相得益彰的风景名胜区。

3、南岳衡山：衡山（衡），又称南岳、寿岳、南山，是中国“五山”之一。 位于中国湖南省中部东南部，地处衡阳盆地和湘潭盆地之间。 主要分布在衡阳市南岳区、衡山县和衡阳县。 恒山七十二峰由众多山峰组成，气势磅礴。 被誉为“五山最美”、“宗教圣地”、“文明奥运区”、“中华长寿山”。 现为国家重点风景名胜区、国家级自然保护区、全国文明风景旅游区示范点、国家5A级旅游景区。

4、张家界天门山：天门山就像张家界天然的画屏，成为张家界最具代表性的自然景观之一。 天门山不仅以其神奇独特的地质地貌和极其美丽的自然风光令人瞩目，而且以其博大精深的文化内涵和丰富多彩的文化遗址而闻名于世。 它被尊为张家界的文化灵魂和精神灵魂。 有湘西第一神山之美誉。

5、万佛山侗寨景区：万佛山侗寨景区由万佛山丹霞地貌区、千里侗文化长廊和中央红军通道转会会址三部分组成。 这里环境优美，风景秀丽，民风淳朴。 丹霞的赤壁与碧水相得益彰。 而且丹霞地貌各种地质类型齐全、集中。 是集科举考试、休闲娱乐、度假旅游于一体的地方。 一个理想的地方。

6、芙蓉镇：芙蓉镇是一座有着千年历史的古镇。 也是一处集自然景观和民族风情于一体的旅游胜地。 也是猛洞河风景区的门户。 是寻幽古色的绝佳风景区。 芙蓉镇青山环抱，绿水流淌。 小镇里布满了古朴而幽深的小巷。 五里长街两旁的土家吊脚楼处处展现着纯朴的民族风情，来到这里的游客都赞不绝口。

7、凤凰古城：凤凰位于湖南湘西。 是一个少数民族聚居县，以苗族、土家族为主。 它历史悠久，曾被称为“蛮夷之地”。 然而电影《边城》却将这座古城推向了全世界。 凤凰核心古城始建于清朝康熙年间。 因西南有一座山形似展翅飞翔的凤凰而得名。 城东、西、南、北四个方向有四座城楼。 东正街是古城的中轴线。 古城里大街小巷纵横交错，想去的地方步行就可以到达。

8、德夯苗寨：“德夯”是苗语，意为美丽的峡谷。 苗鼓是德夯苗寨的最大特色。 与自然息息相关的苗族人民，千代人迁徙，在大山深处孕育了人类的力量。 于是，无数的乡村、山村如雨后春笋般涌现，数以千计的风景名胜、旅游点应运而生。 德夯苗寨就是其中之一。

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ృ 今天要分享的话题是职场中我们应该掌握的最基本的商务礼仪有哪些

与客户打交道是职场中的常事，一举一动都透露着我们为人处事的素质和能力。 不经意的一句话或一个动作，可能会让我们之前的很多努力付诸东流。 更可怕的是，我们可能根本不知道自己哪里得罪了客户。 本文分享了一些常见商务沟通场景的基本礼仪和禁忌，希望对职场人士有所帮助。

1、商务沟通和会议礼仪。

1、做生意要有时间观念。

A、工作时间沟通，提前三天电话预约；

B. 提前5分钟到达；

C. 确保通讯时间不要太长；

D、提前做好通话准备，只讲重点，沟通时间在三分钟以内；

F、接听电话，先确认对方是否方便，如“某某先生您好！很抱歉打扰您，现在方便接电话吗？”；

G、无论节假日还是工作时间，如果客户漏接电话，及时回复。

2. 电子邮件礼仪。

A. 标题不能为空，要简短，能真实概括全文； 注明邮寄地址；

B. 一封电子邮件针对一个主题；

C、回复时需要修改标题，不是一长串；

D. 主题中不应有错别字或不连贯的内容；

E、开头和结尾要有问候语； 最后需要签名；

F. 合同信息应简洁、恰当。

3、会议礼仪。

根据您在会议中的状态选择座位，或根据会议分配的座位安排入座。 让你的老板和客户先坐下，然后你自己坐下。 如果遇到紧急情况需要接听电话，应友好提醒，并在会议室外起身或低头用手捂住麦克风部分轻声接听电话。

4、沟通要点：少说，多听。

善解人意，给别人想要的东西，听别人想说的话，问对方想回答的话，说对方想听的话；

不要打扰别人； 不补充别人； 不纠正别人； 不要质疑别人； 并真诚地赞美。

5、与领导沟通。

A.起身站立；

B、语言要温和，不宜尖锐或具有攻击性； 也不应该是哗众取宠或居高临下；

C、谈话时认真倾听，及时理解领导的意思，不回答不正确的问题；

D、抓住谈话时间，不要让领导感到疲倦；

F. 不要直言不讳，不要使用领导者不理解的术语；

G、寻找自然、活泼的话题，让领导充分发挥自己的意见，并能及时补充和表扬领导。

6.与同事沟通

A. 平等、互惠、相互尊重；

B、把握尺度，避免不当伤害；

C、坚守原则和底线，维护自身合法权益；

D、决不把责任推卸给别人，也不在背后抱怨、议论别人；

F、不随波逐流、拉帮结派；

G、不要年少轻狂，过度表现自己。

7、与客户沟通。

A. 说话轻声，使用普通话；

B、认真倾听并及时回应，例如点头同意客户的观点，用“嗯”、“是”、“你说得对”等简单的词语回应客户; 另外，及时提出关键问题或意见，与客户的表达感受相匹配。

C. 尽量避免对他们做出可能引起争议的直接或间接评论。 即使是“一点点”、“也许”之类的保留语气也会让他们感到困惑。

D、不攻击竞争对手，这最能体现一个人的素质和职业道德。

8、会议礼仪。

介绍：地位低的人先向地位高的人说明情况并介绍他人/自己；

名片：双手递过去，将名片放在便于他人阅读的方向，并介绍自己；

标题：有高有低，别叫我“副XX”

握手：地位高的人、女士、长辈先伸出手，然后才能握手。 否则，请勿自行伸出手握手；

社交距离：0.5米以内——亲密距离，适合关系亲密的人； 0.5-1.5米，常规距离，适合日常通讯； 1.5-3米，熟人距离，适合刚刚认识、彼此不熟悉距离的人； 3米是公共距离，尤其是与陌生人之间。

9、着装礼仪。

3秒规则，又称“第一印象规则”，是指在双方见面的前3秒内，根据对方的着装、谈吐风格、风格，会形成深刻的第一印象。 男士主要穿衬衫和西装。 女士以衬衫、西服、西服为主。

10. 商务考察

1）提前预约并做好准备。

提前3天致电说明来访目的并确定来访时间和地点。

准备工作：形象准备+业务资料准备+心态准备。

2）参观时间——不要选择休息时间或个人时间。

工作时间：上午9点至中午12点； 下午2点到5点。

如果可以当面沟通，就不要打电话。

提前五分钟到达。 不要将您的访问耽搁太久。 确保您充分利用您的访问。

3）有礼貌地进入并留下良好的印象。

敲门：轻轻敲门，不要太快。 如果门开着，就问：“我可以进来吗？” 进入前请获得许可。

4）学会赞美和引入话题。

首先赞美对方的人、事、物、环境、装修风格、挂画、植物，善于观察别人刻意表现出来的优点。

5）注意个人行为和礼仪细节

如果不允许你坐，就不要坐； 征得同意后再坐下，并注意标准坐姿；

用双手接过对方手中的烟或茶。 如果对方不吸烟，请克制自己以示尊重。

当你起身告别时，对打扰你表示歉意； 外出后主动转身告别并说“请留下来”； 走几步然后回头挥手告别。

2、业务指导礼仪。

1.用车礼仪。

汽车座椅：国际惯例，优劣顺序为后排右座-后排左座-前排右座-前排左座。 还有几种特殊情况。 如果车主或熟悉的朋友亲自驾驶汽车，乘客座位应为上排座位。 坐在后面是不礼貌的。 接送高官、将军、名媛、公众人物时，应主要考虑乘客的安全。 为了性和隐私，驾驶员后面的位置是汽车的上座，通常称为 VIP 位置。

2.步行、上下楼梯。

尊重右侧、尊重墙壁、尊重安全位置。 上下楼梯前方安全，前方受尊重； 下楼梯时，后排安全，后排受到尊重。

3.电梯礼仪。

1）陪同客人或长辈到电梯厅门时：先按电梯召唤按钮。当轿厢到达、厅门打开时：如果客人人数较多，可以先行

进入电梯，一手按门按钮，另一只手握住电梯侧门，礼貌地说“请进”，并邀请客人或长辈进入电梯轿厢。

2）进入电梯后：按客人或长辈要去的楼层按钮。如果其他人进入电梯轿厢，您可以主动询问您要去哪一层并提供帮助

忙按。根据电梯内情况是否打招呼。 例如，如果没有其他人，你可以打一些招呼。 当有外人或其他同事时，可以考虑是否打招呼。

有必要打招呼吗？ 在电梯里尽量侧身面对客人。

3）到达目的楼层：一手按住开门按钮，另一只手做出外出动作。 你可以说：“我们到了，请先出来！”客人走出电梯

最后，他立即走出电梯，热情地指引着行进方向。

4）如有引导，客人应先行，并先下梯子带路。

3、商务宴会礼仪。

1. 菜单排列

A、订购时请勿讨价还价；

B、作为主人，待大部分客人到齐后，将菜单递给客人并请他们点菜；

C、如果老板在场，不要让老板点菜，除非他主动，这样会让他显得不体面。 下单后，让他审核；

D、作为聚餐，点餐时不宜过于主动。 你应该让主人点菜； 如果对方好意要求，你可以点不太贵且适合每个人口味的菜肴，但记得询问同桌人的意见，特别是询问是否有什么食物是你不吃或不吃的。有禁忌。

2、餐桌礼仪：

A. 留菜不加蔬菜；

B、敬酒但不劝酒；

C、不在公共场合整理衣服、补妆；

D、吃饭时不要发出声音；

F、右后侧——敬酒、倒酒、倒茶；

G、靠窗或房间内能看到美丽风景的座位为上座；

H. 主人和客人使用筷子之前不能先吃饭；

一、有人取菜时，不能转动桌上的转盘；

J. 敬酒时，自己的酒杯低于对方的酒杯，以示尊重。

3、西餐礼仪。

点餐顺序：餐前酒、开胃菜、汤、配菜、主菜、沙拉、甜点。 这些就是我们平时吃西餐的顺序。 通常它们不会一起提供，而是在每顿饭结束后取出并更换。 下一课。

用餐礼仪：

1）就座：从左侧入座，身体保持直立，肘部不要放在桌子上，就餐时与桌子保持最佳距离。 不要乱摆桌上的餐具，并将餐巾对折放在腿上。

2）餐具应由外向内取。切食物有两种方法。 一种是英国人的用法：左手拿叉，右手拿刀，切一块吃。 另一种是美国人的用法：把食物放在桌子上。 切完所有东西后，将刀放在盘子上，将叉子从左手换到右手，然后用叉子吃饭。 附图。

3）吃饭时闭上嘴并咀嚼。

4）吃鱼等带刺、骨头的食物时，不要将桌上的刺、骨头吐出来。 餐巾纸捂住嘴，将它们吐在叉子上，然后放在盘子上。

5）喝咖啡时，根据需要添加太妃糖，用小勺搅拌均匀，将小勺放在咖啡剂量盘上，直接用嘴喝，不要用小勺一次一勺舀起来。

6）吃面包时，不要整片拿起放入口中咀嚼。 可以先用刀将面包切成两半，然后用手将面包撕成合适的小块。 一般来说，一块就是一口。 最后用左手拿起面包放进嘴里。

7）在西餐厅，说话时不要大声喧哗，使用餐具时不要发出哗哗的声音，喝水、喝汤时不要发出吸吮的声音，否则会被认为是不礼貌的。

3、涉外礼仪。

1、涉外交往的总原则是维护个人形象+国家形象。

2、尊重各国风俗习惯：数字、肢体语言、颜色等禁忌。

A、数字禁忌：十三、四、周五；

B、身体禁忌：在巴西不要做出“OK”的手势； 不要在伊朗做出“坚持”的手势。 手势运用得当，不要太多，也不要太大；

C.颜色禁忌：日本-绿色； 巴西——棕色； 欧美-黑色； 叙利亚-黄色； 比利时——蓝色； 土耳其——花香； 埃及-蓝色。

3.国际“第一礼仪”——女士优先。

4、会议礼仪：

A. 握手：尊者先伸出手。 不要主动热情地伸出手。 您必须使用右手。 请勿戴手套或太阳镜。 握手时应礼貌地微笑，并直视对方的眼睛。 时间应在 3 秒以内。

B、鞠躬：程度越高，表示的尊重越深； 对于地位较高的长辈，鞠躬45度； 对于地位次高的长辈，鞠躬30度； 平等时，鞠躬 15 度。

C、拥抱：胸对胸，双臂环在背后，脸朝右，面对面站立，右手放在对方左肩后面，左手托住对方右下背部，先向左侧拥抱，然后到右边，最后到对方的左边（左、右、左），千万不要抱住对方的腰。 持续时间，国际惯例是3秒，即使久别重逢，也不应该超过5秒。 此外，在一些亚洲和非洲国家，特别是一些阿拉伯国家，拥抱仅限于同性之间。

D、亲吻：长辈亲吻小辈的脸颊或额头，小辈亲吻年长的脸颊或下巴。

E、吻手礼：仅限已婚女性，男方走到女方面前，先立正鞠躬行礼，然后用右手或双手轻轻举起女方的右手，弯腰靠近。他微闭的嘴唇，象征性地轻轻触碰她的手背或手指，或者只是用鼻尖轻轻触碰。 不会发出声音，不会留下“遗物”，面积不能超过女子手腕以上的面积。

F. ：又称“合十礼”。 行礼时，双手合十于胸前，十指并拢，以示虔诚和尊敬。 遇到不同身份的人，行礼的姿势也不同。 这种礼仪主要流行于泰国、缅甸、老挝、柬埔寨、尼泊尔等佛教国家。

5、各国主要商务礼仪及禁忌主要列出阿拉伯、伊斯兰教、印度、日本、美国、德国等国家的习俗及禁忌。

1）阿拉伯和伊斯兰教民族的礼仪和禁忌。

A. 不能双手交叉说话；

B、玩偶等类似人形的物品不能作为礼物；

C、禁止穿着带有星星图案的衣服，也不欢迎带有星星图案的包装纸；

D. 不提供酒精饮料。 科威特、埃及、阿联酋、阿富汗、黎巴嫩等国家的宗教都禁止饮酒，饮酒是直接走向罪恶的途径。 对于有戒酒习惯的信徒，应避免赠送酒类；

F. 右手洁净，左手不洁净。 抓食物时不能用左手吃饭； 给别人递东西必须用右手；

G、猪和动物的血液和内脏属于禁忌食物； 虎、豹、蛇、鹰、马、骡、驴、狗等动物的肉也是禁忌食物。

H. 在家不可以和女主人打招呼，甚至不可以和孩子打招呼； 拜访女主人时，可以打招呼，但不能有身体接触；

G、与阿拉伯人坐在一起时，不能将脚指向主人或把脚翘起来露出鞋底。

H. 阿拉伯人喜欢浪费时间讨价还价。 在阿拉伯买东西，一定要讨价还价。 只尊重讨价还价；

2）印度

A、尊重牛，每顿饭前给牛供奉；

B.肢体语言，点头表示不同意； 摇头表示同意

C、用右手盛食物、礼物和茶，不要用左手或双手；

D. 参观印度寺庙或住宅时，进入时必须脱鞋；

E、不吃蘑菇、竹笋、木耳。 信奉印度教和锡克教的人忌讳吃猪肉和牛肉。 他们一般不喝酒。

F、白色为禁忌，以百合作为纪念物品； 月牙图案是禁忌，因为1、3、7被视为不吉利的数字。

3）日本。

A. 非常准时。

B、我擅长狐狸、獾图案的东西，很反感；

C. 大多数人不喜欢紫色，因为他们认为紫色是悲伤的颜色； 绿色是最忌讳的，因为他们认为这是不祥的颜色。

D. 日本吸烟者更喜欢自己吸烟。 他们没有互相递烟的习惯。 他们很少主动给你递烟。

E、日本人忌讳莲花，认为莲花是葬礼之花； 不愿意接受带有菊花或菊花图案的东西或礼物； 他们最喜欢的图案是松、竹、梅、鸭、龟等。

F、对方送给您礼物时，接受礼物的人必须用双手接过，并且不要亲自打开礼物；

G、招待客人时，忌讳饭碗装得太满，更不要一勺子盛一碗； 客人忌只吃一碗； 使用筷子时，不要将筷子放在盘子上。

4）美国。

A、与美国人做生意时，可以自由讨价还价，但谈判时一定要讲究策略，以事实为依据，不要羞辱对方。 如果你不同意美国商人的一些论点，你可以用美国人自己的逻辑来反驳，往往能得到回应。 有效的。 美国人非常欣赏那些有进取心、善于运用策略、善于讨价还价来获取经济利益的人。

B. 去美国人那里，进门时必须脱掉帽子和外套。 美国人认为这是一种礼貌。

C、在美国，女性最好不要穿黑色皮裙。

D、在美国，普遍流行浅色、干净的颜色，如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉色、浅棕褐色等。

F、三大忌讳：一忌被问年龄，二忌问他买东西的价格，三忌说：“你胖了！” 见面时。 因为年龄和买东西的价格都是个人私事。 增重对美国人来说是一种贬义，因为美国有“瘦、胖、胖、穷”的观念。

5）德国。

A、德国人勤奋内敛，注重效率，崇尚理性思维，时间观念强。 他们不喜欢昏昏欲睡、拖延、不守纪律、不讲卫生的坏习惯；

B. 女性穿膝盖以上的裙子或连衣裙，穿高筒袜，化淡妆。 女性在商务场合不宜穿低胸、紧身、透明的性感上衣和迷你裙，也不宜佩戴过多的首饰（最多不超过3件）；

C、不要送玫瑰、香水、内衣给德国女士；

D、赠送刀剪、刀叉等西餐餐具给他人涉嫌“断交”，是德国人的禁忌；