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如何提高沟通技巧和说话的艺术 |
发布时间:2024-08-21 16:54:15 | 浏览次数: |
如何提高沟通技巧和说话的艺术 我们会遇到这样的情况。 有些人的性格并不坏,但是和他们说话的时候,总是让人感到隐隐约约的烦躁。 似乎有什么事情是你不认同的,甚至是内心深处有什么东西让你愤怒的。 感情,但仔细想想,似乎并没有什么特别明显的点让你不想和对方亲近,也不知道为什么会这样? 那么,如何提高沟通能力和说话艺术呢? 以下是职场中最常见的四种散发“负面魅力”的人。 他们不自觉地陷入“以自我为中心”的言论,导致高贵的人与好运被自己赶走。 即使他们有能力,也很难有所成就。 。 审视一下自己,不要让说话的方式成为你沟通和生活的绊脚石! 1、不讲“结果”,先讲“过程” 当我们说话时,尤其是在谈论自己的经历时,我们常常不知不觉地谈论“过程中发生的事情”,而不是“最终的结论”。 “很多人倾向于关注过程!” 当谈论欢乐和悲伤时,这一点尤其明显。 比如,在做产品提案、经营活动或者产品说明时,很多人往往会不知不觉地把注意力集中在“自己的努力和艰辛”上,花大量的时间解释事情的“前因后果”。 ”,白白浪费了很多时间,因为对于大多数听众来说,他们想要的往往不是“体验”而是“最终结果”。 “要成为一个有魅力的演讲者,最重要的是提前想清楚你想说的话和你想听的话之间的区别,以及你会高兴地说什么和你会高兴听到什么。 ” 只有认识到差异,你才不会成为一个无趣的谈话者。如何提高沟通技巧和说话的艺术 如何提高沟通技巧和说话的艺术 2.首先考虑“部分”而不是“整体” 一旦你以自我为中心思考事情,你就会不知不觉地忽略整体,开始只谈论周围事物的一小部分。 然而,由于这些小事通常缺乏“共同经验”,即使说的人觉得很精彩,但对于听者来说仍然难以理解,而且很无聊。 让自己变得更大 变得更容易忽略重要的事情 3.先想想“眼前的小事”,而不是“很久以前的事”。 以自我为中心思考的人,不仅会在主题上关注自己,而且在“时间”上,也会倾向于忽视很久以前发生的“大事”,而关注当下发生的“小事”。近在咫尺。 例如,如果有人问你“请列出过去五年来的十大新闻报道”,而你突然被问到这个问题,大多数人只能想到最近发生的各种小事情; 如果这个习惯没有调整好,当主管问“你未来五年的预算是怎么规划的?” 也会变成只列出眼前必要开支的清单,让人感觉目光短浅。 如何提高沟通技巧和说话的艺术 4、不看“自己的缺点”,只观察“别人的缺点” 这是另一种会让别人暗自讨厌你的言论。 当然,客观地看待自己甚至承认自己的缺点从来都不是一件容易的事,因为大多数人都希望被别人喜欢,但如果你不经意间或时不时地过分强调自己擅长的事情提及别人的缺点,用别人来推销自己,只会引起听者的反感。 为什么我这么倒霉? 他运气好吗? 5、不关注“共同点”,只关注“差异” 很多人更注重自己与他人的差异,而不是共同点,这往往成为“为自己找借口”最常用的手段。 比如,当我听到别人的成功经验时,我会情不自禁地脱口而出:“因为他很有钱”、“他长期生活在海外”、“他们的公司是一家外资企业”、 “他们单位的预算比较大”……好像别人的成功并不是因为努力,资源多。如何提高沟通能力和说话的艺术 如何提高沟通技巧和说话的艺术 6.“专业化”自己 你一定遇到过一些喜欢这样抱怨的人:“只有我一个人有不为人知的艰辛”、“我的处境更艰难,但你却看不到!” 似乎只有自己的人生充满波折,别人都比你顺利。 幸运的。 其实,每个人都有“不为人知”的坚硬一面,但如果你让自己的骄傲作祟,不断强调自己很特别,那么在别人眼里,你只是在抱怨罢了! 7.“概括”他人 除了“专门化”自己之外,很多人还容易“概括”别人的倾向。 比如,当你看到一个人的个体行为时,你不自觉地将其与他的出身、性别、年龄、背景联系起来,并想:“XX人都是这样的!” 习惯用简单的偏见来解释问题,只会让人觉得你无能。 用你的大脑思考。 你越专业,你的演讲就越复杂和困难。 8. 我们不关注“摘要”,而是关注“细节” 研究越深入,在一个领域的经验越长,知识就越详细,因此更容易沉迷于别人眼中不重要的细节,而不是重要的轮廓,从而导致“知识越丰富,越多”。言语难以理解”,这使得人们根本不想与这样的人交流。如何提高沟通技巧和说话的艺术 如何提高沟通技巧和说话的艺术 9. 更痴迷于“例外”而不是“基本” 这种人你一定遇到过。 当你谈论某事或提出计划时,他一定会举出反例来反驳你,认为你说的不可能成功或者是错误的。 这样的人通常都是有经验的人,甚至是专家。 因为经历的缘故,他们对于违反原则的“例外”会变得特别执着,“我以前也有过这样的经历,这样的情况是绝对无法挽回的”。 !”“以前也有人有过这个想法,但最后失败了!”他成了给他泼冷水的反对派王。如何提高沟通能力和说话的艺术 我强调一下,一个人在一个专业领域越专业,他就越有可能有这种倾向,所以一定要注意! 拒绝学习很容易。 有无数的借口和理由,但未来会出现很多问题。 一位当众发言的学生曾经说过:我现在不学习了。 现在我感觉很舒服,但将来我会更痛苦,我必须付出更多的代价才能做到这一点。 迟早,我为什么不尽快改变自己,变得更好,这样以后机会来的时候,我就能抓住它! 所以,趁早学习吧! |
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